アルバイト/千川さん 「姿が見えたから来たよ」 お客様の一言に励まされました。
正社員/ヨーヨさん

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なぜこのお店で働こうと思ったのでしょうか?

家から近かったというのが一番の理由ですが、面接の際にお店や人の雰囲気が良かったというのもあります。お店も清潔感があって明るい印象でした。

他の会社(飲食店)と、ここが違うと
感じることはありますか?

私にとってここが初めてのアルバイト先なので、他の飲食店と比べることは難しいかもしれませんが、挨拶と笑顔が全員徹底していることです。また、誰かができていないことは全員でカバーし合うというのも大きな特徴じゃないかと思います。
思っていたより難しいなと感じたのは、店内の業務だけをやると思っていたのですが、電話対応や出前など、仕事内容が多岐に渡っていること。単純な業務ではないので、その分やりがいも感じています。

これまでに一番嬉しかったことや印象に残っているエピソードがあれば教えてください。

お客様に顔をしっかり覚えてもらい、コミュニケーションを取れるようになったことですね。最初は「怖い方だな」と思っていたお客様が、何度もきていただくうちに少しずつ会話をしてくれるようになり、今では「千川さんの姿が見えたから来たよ!」と言っていただける仲になりました。長期休暇の際にも、戻ってきた時に「しばらく見なかったね!」と言ってもらえて嬉しかったです。お客様との距離感が縮まると、仕事のモチベーションも上がりますね。

働き始めて、業務内容以外で学べたことは
ありましたか?

自分よりも年上の人がたくさんいたり、通常の業務以外でも知らない人と話をする場面がたくさんあります。学生の自分にとっては普段経験する機会がない、年上の方とのコミュニケーションの取り方や、礼儀・会話の仕方を学べていると思います。

こんな人にオススメ・こんな人と一緒に働きたいという人物像があれば教えてください。

やる気のある人ですね。長く働いていれば、お客様からクレーム(ご意見)をいただくこともあります。その際に「怒られたからもうやりたくない」とマイナスな思考にならずに、「次につなげてがんばろう!」と思える人じゃないと続かないと思うので、素直に意見を受け止めて前向きに働ける人と一緒に働きたいです。とは言っても、最初は私もご意見をいただいて落ち込むことがありました。一緒に働く仲間に励ましてもらって、自然と前向きに考えられるようになったので、安心して来てもらえればと思います。

最後に、お店(会社)のここが好き!という部分を教えてください。

一番はみんなの仲がいいことですね。年齢や社員・アルバイトに関係なくコミュニケーションが盛んです。あとはカレーがおいしいこと!賄いカレーが150円で、トッピングも1個までつけてもらえます!ありがたい制度だなと思います。

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